Искусство комплимента

Искусство комплимента

Комплимент — слова и выражения, содержащие небольшое преувеличение положительных качеств человека. Человек, выслушивая приятные слова в свой адрес, испытывает особый вид удовольствия, реализуя при этом потребность в получении положительных эмоций. Чем приятнее людям общаться с кем-либо, тем больше они доверяют собеседнику и тем больше будет шанс удачно разрешить деловую проблему. Таким образом, цель комплимента — доставить удовольствие собеседнику, тем самым запрограммировав его (воздействуя через подсознание на его эмоции и чувства) на дальнейшее сотрудничество.

При выслушивании комплимента срабатывает также психологический феномен внушения, вследствие чего человек старается «дорасти» до качеств, подчеркнутых в комплименте. В эффекте внушения происходит заочное удовлетворение потребности человека в совершенствовании какой-то своей черты. И хотя фактически потребность при этом не будет полностью удовлетворена, но реальным будет ощущение ее удовлетворения, появление на этой основе положительных эмоций.

Многие люди испытывают положительные эмоции, выслушиваялесть в свой адрес. Однако в деловом общении предпочтительнее именнокомплименты, имеющие следующие существенные отличия от лести:

• лесть, как правило, прямолинейна, однозначна, проста и понятна, комплимент же предполагает разночтение, размышление, в ходе которого человек сам домысливает суть высказанного;

• лесть подразумевает чрезмерное преувеличение положительных качеств личности, чаще всего приписывание достоинств, которых нет, комплимент же лишь опосредованно указывает на наличие у человека ряда положительных качеств;

• комплимент способен вызвать у собеседника приятные чувства; лесть по своей природе может вызвать отторжение и спровоцировать обратную реакцию.

Комплиментарное воздействие в деловом общении требует определенногоискусства. Существуют особыетребования к комплименту. Основными из них являются следующие:

• сосредоточить внимание не на внешних достоинствах собеседника, а на его внутренних, душевных качествах;

• выделить не очевидные, а скрытые достоинства собеседника (чем больше скрытых достоинств удается подчеркнуть в партнере, тем более искренними покажутся ему слова собеседника);

• быть искренним при высказывании комплимента (или хотя бы убедительно производить впечатление искренности);

• быть максимально конкретным при высказывании комплиментов, конкретные и персонифицированные комплименты кажутся людям более искренними и откровенными; для этой цели, в частности, следует использовать слова «потому что. » с последующим описанием очевидных наблюдений (примеры приведены в табл. 11.1);

• строить комплимент на фактической основе, при этом использовать в нем факты, известные обоим партнерам;

• быть кратким при высказывании комплимента (комплиментарное высказывание должно содержать одну-две мысли, не более, простая конструкция заведомо будет понята);

• не включать в комплимент поучений (комплимент должен констатировать наличие характеристики, а не содержать рекомендации по ее улучшению);

• в комплименте не должно быть двусмысленных оборотов, двусмысленность может вызвать совсем не те чувства и ассоциации, на которые рассчитывает автор комплимента;

• следует лишь немного преувеличивать отражаемое в комплименте положительное качество (большое преувеличение переводит комплимент в издевательство);

• не следует делать комплимент относительно тех качеств, от которых человек хотел бы избавиться;

• делая комплименты, следует учитывать половозрастные особенности собеседника[43];

ПРИМЕРЫ КОНКРЕТИЗАЦИИ ДОСТОИНСТВ В КОМПЛИМЕНТАХ[44]

Общая оценка достоинств человека

Конкретизированная оценка достойных качеств человека

Нина Михайловна! Вы очень тактичная и обаятельная женщина!

Теперь я понимаю, Нина Михайловна, почему очень многие восхищаются Вами: вы корректны, тактичны и обходительны с людьми.

Николай Филиппович! Это было замечательно!

Это было великолепно, Николай Филиппович, потому что у вас был превосходный контакт с аудиторией и ваши убедительные доводы произвели на окружающих сильное впечатление.

Вы замечательный руководитель, Александр Николаевич!

Вы великолепный руководитель Александр Николаевич, потому что Вы не только умеете управлять людьми, но и сопереживаете им, Вам небезразличны люди, с которыми вы работаете.

Владимир Николаевич! Вы очень умный и проницательный человек.

Владимир Николаевич! Вы очень умный мужчина, потому что всегда находите время для каких-то приятных мелочей, которые доставляют мне особенную радость.

Вы замечательная хозяйка, Наталья Васильевна!

Наталья Васильевна, вы замечательная хозяйка, потому что всегда следите за чистотой в доме и очень вкусно готовите!

Константин Алексеевич! У вас прекрасное чувство юмора!

У вас прекрасное чувство юмора, Константин Алексеевич, так как Ваши шутки всегда способны поднять людям настроение.

Виктор Павлович! Вы настоящий труженик и мастер своего дела!

Вы мастер — «золотые руки», Виктор Павлович, потому что все, за что бы вы ни брались, делаете качественно, своевременно, с большой отдачей сил и вдохновенья!

Общая оценка достоинств человека

Конкретизированная оценка достойных качеств человека

Прекрасная, безупречная работа, Марина Александровна!

Спасибо, что выполнили задание безупречно, Марина Александровна. Это значительно поможет нам в решений очень важной для всех задачи.

Катя, ты пользуешься большим авторитетом в нашем коллективе.

Ты — душа нашего общества, Катя, потому что очень внимательна, заботлива и тактична к каждой из нас.

Владик, ты настоящий Друг!

Ты действительно настоящий друг, Владик, так как ты понимаешь меня и всегда готов прийти на помощь в трудную минуту.

• следует использовать такой эффективный прием, как комплимент на фоне антикомплимента самому себе (усиленное воздействие этого комплимента связано с тем, что он вызывает удовлетворение сразу двух потребностей собеседника: потребности в усовершенствовании какой-то своей черты характера и потребности в удовлетворении своей установки на критику партнера по деловому разговору).

Следует обратить внимание на то, что желаемый эффект достигается не только при использованииявных, но и скрытых комплиментов (под скрытыми комплиментами понимаются такие, которые, неявно влияя на собеседника, создают особую атмосферу доверия во взаимоотношениях).

К числу скрытых комплиментов можно, в частности, отнести:

• проявление искреннего интереса к собеседнику (чтобы интерес был действительно искренним, важно постараться найти в человеке то, что на самом деле по-человечески интересно: что-то из его биографии, работы, семьи, событий, свидетелем которых он был, хобби и др.);

• частое упоминание имени собеседника (запомнивший имя собеседника демонстрирует по отношению к нему нечто большее, чем просто уважительное отношение).

Овладение искусством комплимента требует тренировки. Не имея опыта, делая комплименты «по пустякам», вряд ли можно добиться успеха. Вот почему чтобы комплимент был удачным в нужной ситуации, необходимо его совершенствовать в повседневно-бытовых взаимоотношениях.

Люди обычно принимают комплименты благосклонно, ибо всякому приятно уже то, что ему говорят что-то хорошее, и легко прощают возможные промахи, особенно если не будет посторонних свидетелей. Поэтому учиться делать комплименты лучше один на один. Однако если комплимент хорош, то большее впечатление он производит, когда делается при свидетелях.

Поскольку мужчины не особенно избалованы комплиментами, то они и менее требовательны к их качеству. Поэтому тренироваться в этом искусстве лучше на мужчинах.

Готовясь к деловому разговору, целесообразно заранее подготовить небольшой набор комплиментов для разных случаев, ситуаций, людей.

/ Доклад — Языковые игры / Искусство комплимента

Наиболее универсальный прием, при мастерском исполнении которого практически всегда удается расположить к себе собеседника, — это сказать ему хороший комплимент.

Принято делать комплименты женщинам, ибо им это нравится. На самом деле выслушивать комплименты (но не лесть!) любят все, просто реакция мужчин бывает не так заметна. Такая слабость к комплиментам объясняется тем, что комплимент удовлетворяет важнейшую психологическую потребность человека — потребность в положительных эмоциях. Собеседник, удовлетворяющий эту потребность, становится желанным собеседником.

Речь идет, конечно же, о настоящих комплиментах, но ни в коем случае не о пародиях на них. Что такое комплимент

Разобраться в том, что такое хороший комплимент, поможет, прежде всего, точное определение этого понятия. Комплиментом называется небольшое преувеличение достоинства, которое собеседник желает видеть в себе.

Комплимент отличается от лести именно тем, что дается небольшое преувеличение. Льстец сильно преувеличивает достоинства собеседника. Сравните: «Тебе очень идет этот цвет» (комплимент) и «Ты самая красивая» (лесть). Лесть грубее и имеет больше шансов быть отвергнутой из-за вопиющей неправдоподобности. Хотя есть люди, которым и лесть по душе. Впрочем, многих лесть отталкивает.

Поэтому, особенно в деловом общении, явное преимущество за комплиментом как инструментом более тонким и действенным.

Слова «Не люблю комплиментов!» относятся не к комплиментам, а к пародиям на них, к лести. Известно, что плохим исполнением можно испортить самую хорошую идею. В этой главе будут сформулированы правила, выполнение которых обеспечит успех комплимента.

Комплимент и похвала не одно и то же. Действительно, похвала — это положительная оценка. Ясно, что оценку нижестоящему производит вышестоящее лицо (старший по должности или положению), а не наоборот. При комплименте же в отличие от похвалы происходит пристройка снизу, собеседник как бы возвышается вами над собой.

Самый эффективный комплимент

Из предыдущего следует, что самый эффективный комплимент — это комплимент на фоне антикомплимента себе, когда возвышая другого, мы дополнительно обращаем внимание на свой неуспех.

Пример. Один начальник отдела говорит другому: «Как тебе удается говорить с шефом? Я вчера час его уговаривал и все без толку, а ты за пять минут тот же вопрос решил». Хороший комплимент коллеге на фоне антикомплимента себе.

Положительному восприятию комплимента способствует использование в нем фактов, известных обоим партнерам. Дается интерпретация этого факта, представляющая собеседника в выгодном свете. Отсутствие фактической основы делает комплимент неубедительным и может низвести высказывание до уровня банальной лести.

Если есть сомнения, поймет ли собеседник, о каком факте речь, то лучше не рисковать и прежде напомнить о нем, а затем уже обыгрывать его.

Хуже всего, если комплимент противоречит фактам. Например, сотрудница не спала ночь, мучаясь от зубной боли, а ей скажут, что она прекрасно выглядит. Эти слова будут восприняты только как насмешка.

Наибольший успех имеют комплименты, будящие воображение того, кому они предназначены, дающие ему возможность мысленно продолжить их.

Например, женщине с ребенком говорят: «Какой красивый ребенок!» Мать зарделась от удовольствия. Еще бы: ребенок бывает красивым у красивых родителей, сам он ухожен, хорошо одет — все это комплименты родителям. Хвалим ребенка, а родители

домысливают похвалу как комплимент себе.

Краткость — сестра таланта

Комплиментарная часть высказывания должна быть как можно более краткой, содержать одну-две мысли, не более. Быть простой по конструкции, заведомо понятной. Комплимент не должен содержать поучений: «Ты хороший парень, но успеваемость надо подтянуть». Необходимо также избегать двусмысленных оборотов, могущих вызвать совсем не те чувства и ассоциации, на которые рассчитываете. Например, улыбка делающего комплимент может придать словам обратный смысл, который воспринимается уже как насмешка.

Только проявив эмпатию, можно понять, что собеседнику будет приятно услышать. Однако есть вещи, приятные каждому. Все хотят хорошо выглядеть (особенно женщины), добиваться успеха во всем, пользоваться уважением, признанием, любовью; иметь хорошую семью, умных, здоровых детей и т.д. Общение с человеком дает дополнительную информацию. Чем более персонифицирован комплимент, тем он ценнее, ибо полнее учитывает приоритеты данного человека.

Комплимент можно сказать любому

Действительно, для этого только нужно иметь хоть какую-то информацию о человеке. Зададимся сложной, казалось бы, задачей — сказать комплимент человеку, про которого известно только то, что это скряга, каких свет не видел.

Начнем с эмпатии. Считает ли он себя скрягой? Наверняка нет! Скорее, человеком бережливым, хозяйственным, рачительным. И, несомненно, гордится этим, осуждая других за расточительность. Вот и основа для комплимента: «Мне так не хватает вашей бережливости!» Комплимент на фоне антикомплимента себе. Все оказалось просто.

Оно состоит в том, что говорить комплименты необходимо только «нужным» людям, то есть тем, от которых хотите что-то получить. При отсутствии должной практики это как раз самая сложная ситуация, ибо объект знает, что Вы будете к нему как-то «подъезжать». А у Вас и опыта-то нет. Поэтому велика вероятность, что ничего у Вас путного не получится. Поэтому попробуем подойти к вопросу с другой стороны.

Как часто говорить комплименты

Как можно чаще. Всякому, кто хоть в какой-то степени достоин доброго слова. Именно практикой достигается легкость и непринужденность в комплименте, что делает его естественным и неотразимым.

Очень полезно для начала поставить себе задачу: ни дня без комплимента! Ибо комплимент начинается с желания его сказать. Найдите, что лично Вам нравится в собеседнике, что Вы хотели бы позаимствовать у него. И скажите об этом прямо.

Люди принимают комплименты весьма благосклонно, ибо всякому приятно уже то, что ему хотят сказать что-то хорошее. И легко прощают возможные промахи. Особенно, если не будет посторонних свидетелей. Поэтому учиться делать комплименты лучше один на один. Тем более, что присутствие посторонних может смущать Вас.

Однако если комплимент хорош, то большее впечатление он производит, когда делается «при свидетелях». Поскольку мужчины не избалованы комплиментами, то они и менее требовательны к их качеству. Поэтому учиться делать комплименты лучше на мужчинах.

Кому от этого хорошо

Когда комплимент пришелся по душе собеседнику, лицо его озаряется улыбкой. Хорошее настроение вместе с улыбкой имеет приятное обыкновение передаваться собеседнику. И вы также непроизвольно улыбнетесь и почувствуете, что и ваше настроение улучшилось. Так что польза от комплиментов всем. Остается только пожелать вам успеха в этом благом деле!

Искусство комплимента

Комплимент — это не просто приятные слова, которые характеризуют те или иные положительные свойства личности, это смертельное оружие в руках умелого оратора, которое способно поразить даже не сердце, а душу собеседника! Недаром испокон веков у женщин пользовались популярностью далеко не самые красивые и самые умные, и даже не самые богатые, а самые красноречивые поклонники.

Комплимент — это искусство обольщения, с которым рождается далеко не каждый представитель сильного пола, однако, любой способен овладеть им в совершенстве, если приложить максимум усилий. Однако чтобы стать истинным маэстро обольстительной науки недостаточно послушать лекции истинных умельцев и уж тем более недостаточно действовать по наитию. Для этого нужно знать секреты женских желаний, тонкости женской психологии! Для того чтобы стать истинным покорителем женских сердец, нужно научиться чувствовать тонкую и ранимую женскую натуру. Начитавшись книг о правильной постановке комплиментов, мужчине вряд ли удастся добиться успеха, ведь каждая женщина индивидуальна и в одном и том же случае, одни и те же слова могут нести различный эффект.

Именно поэтому сам по себе комплимент должен быть не целью, а результатом последовательного анализа, который позволит определить, что важно для женщины, чего она хочет, к чему стремится, что произведет на нее желаемый эффект. Только попав в точку, поклонник сможет рассчитывать на благосклонность избранницы. В то время как необдуманные, банальные и избитые слова, даже сказанные к месту, могут оказать совершенно противоположное влияние, и дама сердца окажется еще более недоступной. Искусство обольщения заключается, прежде всего, в том, чтобы дать женщине почувствовать себя особенной. Поэтому привычные слова воспринимаются, как прописная истина и простое «ты очень эффектна в этом платье» вряд ли заставит даму смущенно и восторженно улыбаться.

Крайне важным в искусстве комплимента является его уместность. Сказанные не вовремя даже самые желанные слова могут превратиться для женщины в наказание, заставить ее чувствовать себя неловко, а значит и испытывать негативное отношение к тому, что их произнес!

Самой главной в данном искусстве, однако, является искренность, именно ее чувствуют женщины, что называется, нюхом. Лесть совершенно неприемлема, она служит для женщины знаком, говорит о том, что доверять, сказавшему ее, лучше не стоит! А потерявший доверие восстановить его сможет вряд ли! Такова уж женская натура, которая не терпит лжи, ненавидит обман и сторонится обманщика!

Искусство комплимента

Комплимент — это особая форма похвалы, выражение одобрения, восхищения внешним видом человека, его манерами, удачно сказанным словом. Облеченный в вежливую форму, он всегда доставляет удовольствие — в каждом из нас есть хоть немного себялюбия и тщеславия.

Комплименты являются важным подспорьем для создания приятного настроения в обществе. Комплимент должен быть легким, игривым, простым, естественным и, главное, правдивым. Если говорить комплименты нечасто и притом умно и тонко, они придают беседе желаемую грациозность. Наоборот, когда в комплиментах слышатся подготовка, претензия или напыщенность, то они становятся смешными и пошлыми.

Грубая лесть — не что иное, как лицемерие. она всегда неуместна, и не лучшим образом характеризует говорящего такой комплимент. Впрочем, получать его тоже унизительно.

Очень хорошо, когда комплимент произносится вовремя и к месту. Сказанный вовремя и облеченный в изящную вежливую форму комплимент всегда доставляет удовольствие. Он придает уверенность человеку стеснительному, помогает раскрыться замкнутому, повышает настроение пребывающего в грусти.

У многих вошло в привычку делать комплименты, не заботясь о том, насколько они своевременны и к месту сказаны. Часто по отношению к женщине мы слышим такие слова: «Вы сегодня прекрасно выглядите!» Теперь давайте представим себе, что вместо слов благодарности за комплимент дама задает естественный вопрос: «Разве вчера я выглядела очень плохо?»

А уж комплимент «Какая вы сегодня красивая!» вообще комплиментом назвать трудно. В ответ невольно напрашивается вопрос: «Что, в остальные дни обо мне этого не скажешь?»

Делая комплимент, всегда помните: он не должен иметь двойного смысла. Слова «Какая вы сегодня нарядная!» в качестве комплимента не годятся именно в силу двойного смысла.

Комплимент не должен содержать в себе ярко выраженной лести.

Делая комплимент, избегайте преувеличений и неумеренного восторга.

В комплименте следует избегать нравоучительных советов типа: «Вам так идет это платье, надевайте его почаще».

В какой манере следует произносить комплимент?
— Уверенным тоном, но доброжелательно, с улыбкой
— Избегайте дешевых театральных эффектов, излишней восторженности

— Мимика и жесты должны соответствовать словам
— В комплименте не может быть даже намека на иронию

— Избегайте штампов;
— Ценятся только те комплименты, которые сказаны вовремя и к месту;

— Не делайте комплиментов мимоходом, между делом

Готовя комплимент, нужно просчитывать возможную реакцию на него. Если есть вариант негативного отношения к тому, что вы собираетесь сказать, воздержитесь от задуманного.

Говорить комплимент одной даме, если ваши слова может услышать другая, следует осторожно. В некоторых ситуациях это может ухудшить настроение последней, например, если она в малознакомом обществе или рядом нет спутника.

Между мужчинами комплименты не только не приняты, но даже считаются неприличными и делают смешными как тех, кто их говорит, так и тех, к кому они относятся, по крайней мере, в тех случаях, когда не облечены в форму невинной шутки. Так же и дамы, а в особенности молодые девушки, не должны говорить комплиментов мужчинам. Иначе они могут оказаться в очень неловком и смешном положении и рискуют сконфузить и себя, и хваленного кавалера.

Дамы, выслушивая тонкий комплимент кавалера, не должны поддаваться самомнению, так как часто одно и то же качество не может нравиться всем и каждому. Вообще, принимать всякий комплимент с одобряющим видом следует осторожно, так как бывает, что в высказываемых любезностях кроются ложное расположение и мнимая любовь .

Как правильно реагировать на искренний комплимент?
— С достоинством и благодарностью
— Слова благодарности нужно высказать искренно, не ограничиваясь дежурным «спасибо9quot;

— Воздержитесь одергивать льстящего. Ограничьтесь словами вежливой благодарности

— Комментарии и вопросы (даже в ответ на комплименты двусмысленные, неуместные) лучше оставить при себе

— Принимая комплимент, не возражайте. Не умаляйте своих достоинств

— Если восхитились вашим внешним видом, неуместно в ответ говорить о своем плохом самочувствии

Теперь, обладая минимумом знаний о комплиментах, можно и потренироваться. Рекомендую начать с друзей и знакомых. Даже если у вас что-то пойдет не так, они вас простят и поймут быстрее, чем малознакомые люди. Удачи вам в ваших начинаниях!

Искусство комплимента

Мы живём в мире людей. А значит, необходимо уметь налаживать такие отношения с окружающими. которые позволили бы всем нам чувствовать себя наиболее комфортно. Каждый день мы общаемся — с родными, коллегами по работе, друзьями. И слова, произносимые нами, — те самые мостики, с помощью которых мы можем привлечь к себе людей, завоевать их расположение и дружбу. Незаменимый инструмент для построения этих мостиков — комплимент. Но знаем ли мы наверняка, как этим инструментом пользоваться?

Начнём с определения. Само слово комплимент относится к галлицизмам (франц. gallicisme, от лат. gallicus — галльский), то есть, заимствовано из французского языка приблизительно в 1-й половине XVIII века. В переводе это слово означает «любезность. восхищение, лестное выражение». Вот здесь-то и кроется главное противоречие. Ведь лесть от комплимента отличается так же, как, например, уверенность в себе от наглости. Лесть неотделима от поиска выгоды и фальши, и человек, желающий польстить, не всегда умеет скрыть неискренность от оппонента. Известный американский специалист в области человеческих отношений Дейл Карнеги писал: «Признание искренне. а лесть лицемерна. Первое исходит от сердца, второе — только из уст. Первое бескорыстно, вторая же эгоистична». Лесть зачастую груба и неправдоподобна, комплимент же исходит от сердца и способен моментально поднять настроение тому, кому он адресован. При помощи комплимента можно легко и искусно подчеркнуть то, что отличает человека от других, делает его особенным. Разумеется, комплимент предполагает некоторое преувеличение существующих достоинств собеседника, но в разумных пределах.

Владение искусством подачи комплимента подчеркнёт Вашу образованность, воспитанность, поможет в личном и деловом общении. А для чего нужны комплименты тем, в чей адрес их произносят?

Психологи считают, что каждым из нас движет несколько потребностей. и главная из них — желание чувствовать себя значимым. Фрейд называл это «желанием быть великим». Другими словами, благодарность и одобрение наших поступков, получаемые нами от окружающих, — это действенное средство, помогающее избавиться от душевного дискомфорта, наладить взаимоотношения с окружающими. Доброе слово может даже стимулировать к выполнению какого-то дела. Люди хотят чувствовать себя значительными, нужными, незаменимыми. Дайте им такую возможность, ведь это улучшит не только их, но и Вашу самооценку, снимет напряжение в общении, прибавит уверенности и оптимизма. Но прежде чем начать осыпать Искусство комплиментакомплиментами окружающих, стоит разобраться, как это делать грамотно, чтобы быть услышанным и правильно понятым. Как и везде, здесь есть свои тонкости.

К каждому замку — свой ключ. Все мы разные, и к каждому необходим индивидуальный подход. Для того чтобы Ваш комплимент не прошёл мимо ушей собеседника, а попал прямо в сердце, необходимо внимательно изучить особенности его натуры. Любой человек прекрасно осведомлён о своих достоинствах и недостатках, а потому с лёгкостью распознает надуманный, «взятый с потолка» комплимент. Последствия могут быть печальными — важный для Вас человек усомнится в искренности Вашего к нему отношения. Если же Вы искренне станете интересоваться характером и привычками оппонента, то это поможет Вам обнаружить его положительные качества и преимущества, акцентируя которые, Вы сделаете человеку приятно и скорее расположите его к себе.

Правило 1. Произнесение имени собеседника перед тем, как Вы скажете всё остальное, практически гарантирует то, что Вы будете услышаны. Имя — первое слово, входящее в нашу жизнь. Звук собственного имени знаком каждому с младенчества, и отклик на него происходит на рефлекторном уровне. Человек на мгновение возвращается в детство, и комплимент воспринимается легче и естественнее.

Правило 2. Не говорите очевидного. Если Ваша девушка обладает редкой красотой, а муж — компьютерный гений, не стоит говорить банальности вроде «Ты просто красавица» или «Какой же ты умный». Наверняка они слышали это неоднократно и, скорее всего, такой комплимент не произведёт ожидаемого впечатления. Постарайтесь стать «первопроходцем» и подметить что-то особенное, что действительно восхищает Вас в этом человеке. Возможно, он и сам об этом не догадывается, и тогда Ваш комплимент обретет ещё большую ценность. Лучше, если Вы обратите внимание на душевные и интеллектуальные качества собеседника. Внешность дана нам свыше, а потому мы больше ценим в себе то, чего добились сами, будь то умение готовить экзотические блюда или успехи в изучении иностранных языков. Впрочем, вполне можно похвалить женщину за умение стильно одеваться, ведь создание собственного образа — это её личная заслуга.

Правило 3
. Не перестарайтесь. Всё хорошо в меру. К сожалению, природа человека такова, что он моментально привыкает к хорошему и начинает принимать благодарность и одобрение как должное. Однако не стоит и «наказывать» человека, резко обрывая Ваше особенное к нему отношение. Если человек Вам действительно дорог, постарайтесь проявить чуткость и найти ту «золотую середину», которая будет приемлемой для вас обоих.

Правило 4. Пусть Ваш комплимент будет кратким и понятным собеседнику. Не увлекайтесь аллегориями и построением замысловатых оборотов. Вполне достаточно одной или двух фраз. В противном случае Вы рискуете быть неправильно понятыми, а значит, комплимент не произведёт желаемого эффекта.

Правило 5.
Следите за интонацией. Недаром говорят: важны не столько сами слова, сколько то, каким тоном они произнесены. Доброжелательность и искренность сказанного должны чувствоваться в Вашем голосе, а также в мимике — выражении глаз, улыбке. В комплименте, произнесённом от души, никогда не прозвучат ироничные и насмешливые нотки. В дружеских отношениях иногда можно позволить себе подтрунивать над собеседником, но, согласитесь, к комплименту это не имеет никакого отношения. Не стоит и заискивать. Говорите уверенным, спокойным, дружелюбным тоном.

Правило 6.
Не выходите за рамки хорошего тона, будьте тактичны. Осыпая комплиментами чужую жену, Вы не только поставите даму в неловкое положение, но и навлечете массу неприятностей на себя.

От общего — к частному. Предлагаем Вам конкретные примеры, как подчеркнуть положительные черты собеседника. друга или близкого Вам человека. Обратите внимание, что существует несколько разновидностей комплиментов.
Наиболее распространённая форма — Вы просто констатируете факт. «Ты прекрасно выглядишь, похорошела».

Сравнение: «Ты всегда безупречно одет, как Джордж Клуни». Однако помните, что далеко не каждому приятно, когда его сравнивают с кем-то другим, даже если сравнение в его пользу. Комплимент-сравнение «сработает» только в том случае, если Ваш собеседник осведомлён о Ваших пристрастиях и обладает схожим вкусом.

Косвенный комплимент
. Когда Вы хвалите не самого человека, а то, что занимает особое место в его сердце: ребёнок, собачка, кактус и пр. Внимательное отношение к окружающим поможет Вам узнать, что дорого тому или иному человеку. Косвенный комплимент близок двойному комплименту. когда мы отмечаем и то, что важно для собеседника, и его собственные заслуги: «Такой великолепный фикус мог вырасти только у такого опытного цветовода, как ты».

Принцип «от противного» может сработать и при построении комплимента. Для этого предварите положительное высказывание маленьким «минусом»: «Ты опоздал на встречу, но без твоей помощи я бы не справился с заданием». Услышав начало фразы, человек уже собирается дать отпор, но тут Вы произносите нечто для него приятное. Психологи уверяют, что такой комплимент является наиболее запоминающимся. Однако «ложка дёгтя» должна быть и вправду маленькой, чтобы не перевесить позитивный заряд сказанного. И не стоит делать паузу между частями предложения, иначе особо импульсивный собеседник не даст Вам его закончить. Этот вид комплимент а ещё называют комплиментом-критикой. Критику «в лоб» человек вряд ли воспримет, и его естественной реакцией будет ответная обвинительная тирада. В то время как критика, «приправленная» похвалой, с большей вероятностью дойдёт до собеседника. Такой тактикой нередко владеют хорошие преподаватели: «Ваш реферат показался мне очень интересным. А теперь я попрошу Вас скорректировать недостатки. «

Наряду с этим вариантом существует приём некоторого принижения своих заслуг: «Никогда бы не смогла так искусно обставить квартиру, как ты!»

Обращение за советом. Такая формулировка особенно хорошо действует на мужчин. Им необходимо, чтобы их просвещённость в той или иной области была непременно отмечена окружающими. Обращаетесь ли Вы за помощью к профессиональному юристу или любителю современной музыки, главное — подчеркнуть его особые знания в данной области. Скорее всего, человек сразу же почувствует желание помочь Вам.

Если Вы испытываете затруднения, произнося комплименты, попробуйте вплести приятные слова в канву разговора. Так они прозвучат более естественно. Начать можно с вопроса «Как дела?», а когда человек в свою очередь спросит о Вашем самочувствии, можно ответить, что «всё просто замечательно, а встреча с тобой — ещё один повод для прекрасного настроения. Кстати, ты сегодня отлично выглядишь!»

Женщин же особенно впечатляют комплименты от застенчивых поклонников, даже если застенчивость эта несколько преувеличена: «Мне так хочется сказать, как Вы прекрасны, но я настолько смущён, что с трудом нахожу подходящие слова».

Независимо от пола человек отзывчиво реагирует на комплимент, поданный в виде аванса. Как говорил мудрый капитан Врунгель: «Как вы судно назовете, так оно и поплывет». Зачастую именно наши ожидания определяют поведение близких нам людей. Эту закономерность психологи называют «эффектом Пигмалиона». Такой комплимент станет отличным стимулом к дальнейшим достижениям. Не скупитесь на похвалу. Благодарите и одобряйте окружающих, и отдача не заставит себя ждать.

Владеть искусством подачи комплимента — прекрасно, но отнюдь не меньшее искусство правильно принимать комплименты от других. Неадекватная реакция на комплимент (невежливость, чрезмерное смущение) действует на того, кто его произнёс, как холодный душ, и сильно снижает Ваши шансы услышать ещё что-либо приятное в свой адрес. Почему же многие отвергают комплименты? Это связано с неуверенностью человека в себе, которая не позволяет ему позитивно реагировать даже на самую искреннюю похвалу. Заниженная самооценка заставляет людей считать комплименты чем-то фальшивым и неискренним, то есть путать их с лестью. Типичные ответы в таком случае: «Да брось, никакая я не красавица», «Я всего лишь выполняю свою работу». Если Ваш собеседник действительно растерян, а не кокетничает, попробуйте помочь ему выработать правильную реакцию на похвалу. Делайте комплименты сначала изредка, а затем всё чаще. Но не произносите их без повода, чтобы у собеседника не возникло сомнений в Вашей искренности. Хорошо действует и такой приём. Вместо повествовательного предложения Вы произносите вопросительное: «Как у тебя получается так удачно совмещать семью и карьеру?», «И как только тебе удаётся всегда быть в отличной форме?» Человек будет вынужден ответить, тем самым признавая наличие у себя отмеченных Вами достоинств. Другой вариант — в конце фразы слегка менять тему: «У тебя невероятно красивый загар. Где ты отдыхала?», «Отличное произношение! Где ты учил язык?»

И напоследок несколько советов, как принять комплимент. Как же на них правильно реагировать? Самое естественное поведение — улыбнуться и поблагодарить. Также Вы можете высказать свои эмоции, вызванные комплиментом, или в свою очередь похвалить собеседника. Словом, прежде чем стать мастером комплимента, следует научиться культивировать в себе позитивное отношение к миру, научиться принимать себя со всеми имеющимися достоинствами и недостатками, причём не только принимать, но и любить. Адекватное отношение к собственнойперсоне будет внушать Вашим собеседникам доверие к Вам и, как следствие, к тому, что Вы говорите.

Использование материала статьи разрешается только с указанием активной ссылки на первоисточник © www.greenmama.ru

Мнения и отзывы о статье

Рекомендуем:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *